2011年3月2日至4日，德國(guó)IKA第四屆大中華區(qū)代理商年會(huì)在廣東珠海德翰大酒店拉開(kāi)帷幕；IKA中國(guó)區(qū)總經(jīng)理攜市場(chǎng)、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)以及來(lái)自大中華地區(qū)26家授權(quán)代理商近70余名代表出席了本屆年會(huì)；本次會(huì)議亦受到 IKA德國(guó)總部高度重視，IKA全球市場(chǎng)總監(jiān)Mr. Michael Duchaussoy，UTTD試管分散機(jī)全球產(chǎn)品經(jīng)理Mr. Oliver Vogelsang以及全球中試產(chǎn)品項(xiàng)目負(fù)責(zé)人Mr. Xinguo Tong均親臨現(xiàn)場(chǎng)，并作了相關(guān)報(bào)告。

 

繼IKA 2010以“品質(zhì)”為主題的年會(huì)后，本屆會(huì)議以“全面提升客戶(hù)滿(mǎn)意度”的深層次主題全面展開(kāi)，突顯了德國(guó)IKA高度關(guān)注的“客戶(hù)至上”的理念。

 

IKA中國(guó)區(qū)總經(jīng)理Mr. Klaus Jacuk在報(bào)告中對(duì)此作了指導(dǎo)性闡述；Klaus Jacuk先生首先回顧了IKA在中國(guó)的10年光輝歷程，IKA在中國(guó)的成功證明了IKA高層在中國(guó)建立子公司這一戰(zhàn)略決策的英明，這10年，無(wú)論是技術(shù)，品質(zhì)，服務(wù)，渠道等等，IKA在中國(guó)市場(chǎng)都是不可替代的；而未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略，IKA將更加注重貼近客戶(hù)，以客戶(hù)為中心展開(kāi)全方位的工作，Klaus Jacuk先生針對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、售后團(tuán)隊(duì)、應(yīng)用及市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)提出了“快速、有效反饋”的要求，并將致力于更短貨期、更長(zhǎng)保修期限、更廣泛的銷(xiāo)售觸角、更豐富的市場(chǎng)活動(dòng)以及盡快發(fā)揮外地辦事處的便利優(yōu)勢(shì)等方面，以期全面提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

IKA中國(guó)區(qū)銷(xiāo)售總監(jiān)KEVIN XIE作了年度銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告，詳細(xì)分析了不同區(qū)域的銷(xiāo)售情況；在2011年的銷(xiāo)售策略中，KEVIN XIE先生提出了以客戶(hù)需求為中心，產(chǎn)品整合和人員配置為兩個(gè)基本點(diǎn)的計(jì)劃，尤其是在人員配置上，除了繼續(xù)擴(kuò)增各地駐外銷(xiāo)售代表，今年將新增大客戶(hù)經(jīng)理，全面作好客戶(hù)管理和項(xiàng)目運(yùn)作；接下來(lái)，大客戶(hù)經(jīng)理王薇薇小姐和售后服務(wù)部經(jīng)理黃華輝先生分別就大客戶(hù)項(xiàng)目管理及售后服務(wù)作了更詳盡的報(bào)告。

 

IKA中國(guó)區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)Ms. Belinda Lee作了年度市場(chǎng)報(bào)告，從“慶”、“禮”、“秀”、“網(wǎng)”、“挺”五個(gè)方面總結(jié)了全年的市場(chǎng)工作，并推出新年度市場(chǎng)計(jì)劃：“品質(zhì)見(jiàn)證”、“風(fēng)暴行動(dòng)”、“保修升級(jí)計(jì)劃”以及全新的代理商激勵(lì)計(jì)劃等，尤其是 “磁力LILY” 微電影的現(xiàn)場(chǎng)播映讓所有在場(chǎng)嘉賓驚喜不已，一位來(lái)自上海的代理商感嘆說(shuō)，IKA的產(chǎn)品和工作團(tuán)隊(duì)有一個(gè)共同特點(diǎn)：很用心，很專(zhuān)業(yè)！

 

IKA分析儀器銷(xiāo)售總監(jiān)Mr. Michael Liu詳細(xì)分析了量熱儀產(chǎn)品的項(xiàng)目操作及市場(chǎng)機(jī)遇，從量熱儀銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)自身建設(shè)，十二五期間銷(xiāo)售策略走向，目標(biāo)行業(yè)可能產(chǎn)生的變化和機(jī)會(huì)，以及代理商與IKA團(tuán)隊(duì)合作的整個(gè)流程等等進(jìn)行均作了清晰闡述。

 

此外，UTTD全球產(chǎn)品經(jīng)理Mr. Oliver Vogelsang協(xié)同產(chǎn)品經(jīng)理黃山先生，以及中試產(chǎn)品項(xiàng)目負(fù)責(zé)人Mr. Tong Xinguo協(xié)同中試產(chǎn)品經(jīng)理郭志楠先生，分別就UTTD和中試產(chǎn)品的最新應(yīng)用、功能以及潛在市場(chǎng)作了詳盡分析，現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)不斷，場(chǎng)面十分熱烈。

會(huì)議期間還舉行了2011簽約代理商授權(quán)儀式，對(duì)獲獎(jiǎng)代理商和銷(xiāo)售之星個(gè)人，共頒發(fā)了9個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍，充分展現(xiàn)IKA大家庭的和諧氛圍。IKA代理商代表上海人和科學(xué)儀器有限公司總經(jīng)理李永先生亦作了精彩發(fā)言，與大家分享了他對(duì)整個(gè)儀器行業(yè)現(xiàn)況及趨勢(shì)的理解和預(yù)見(jiàn)以及其商業(yè)模式；IKA作為一個(gè)多元化國(guó)際性企業(yè)，一直期望與所有的合作伙伴彼此融合、增進(jìn)理解、求同存異，共謀發(fā)展。

  
    

正如IKA中國(guó)區(qū)總經(jīng)理Mr. Klaus Jacuk在報(bào)告中所述，2011年，是IKA積聚力量，蓄勢(shì)待發(fā)的關(guān)鍵性一年；數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的資金注入研發(fā)和客服部門(mén)的建設(shè)中，無(wú)數(shù)的新產(chǎn)品已經(jīng)出現(xiàn)或?qū)⒁獑?wèn)世或正在醞釀中；IKA全球市場(chǎng)總監(jiān)Mr. Michael Duchaussoy也提到，不久的將來(lái)，IKA將攜新產(chǎn)品系列隆重登陸法蘭克福ACHEMA展，并繼而進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，為廣大用戶(hù)帶來(lái)最新的實(shí)驗(yàn)室應(yīng)用技術(shù)全新體驗(yàn)。

IKA 集團(tuán)是實(shí)驗(yàn)室前處理, 量熱分析, 混合分散工業(yè)技術(shù)的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者. 磁力攪拌器, 頂置式攪拌器, 分散均質(zhì)機(jī), 混勻器, 恒溫?fù)u床, 研磨機(jī), 旋轉(zhuǎn)蒸發(fā)儀, 加熱板, 量熱儀, 實(shí)驗(yàn)室反應(yīng)釜等相關(guān)產(chǎn)品構(gòu)成了IKA實(shí)驗(yàn)室分析的產(chǎn)品線(xiàn), 而工業(yè)技術(shù)主要包括用于規(guī)模生產(chǎn)的混合設(shè)備, 分散乳化設(shè)備, 捏合設(shè)備, 以及從中試到擴(kuò)大生產(chǎn)的整套解決方案. 集團(tuán)總部位于德國(guó)南部的Staufen, 在美國(guó),中國(guó), 印度, 馬來(lái)西亞, 日本, 巴西等國(guó)家都設(shè)有分公司.

IKA成立于1910年，IKA集團(tuán)現(xiàn)在可以自豪地回顧過(guò)去100年的歷史。