海爾醫(yī)療科研儀器情系用戶，全國(guó)冷鏈設(shè)備大型巡檢活動(dòng)舉行

4月8日-28日，海爾醫(yī)療科研儀器在全國(guó)二十余個(gè)省市血站陸續(xù)開展了“情系用戶，全國(guó)冷鏈設(shè)備大型巡檢活動(dòng)”。在四川、重慶，在陜西、安徽等省市，海爾生物醫(yī)療設(shè)備本部的售后人員逐一拜訪了當(dāng)?shù)匮�液中心及下屬多家偏遠(yuǎn)的地市級(jí)血站，對(duì)血站內(nèi)現(xiàn)有的海爾儲(chǔ)血冰箱，低溫、超低溫冰箱等冷鏈設(shè)備進(jìn)行日常的調(diào)試、維護(hù)、保養(yǎng)及控制系統(tǒng)升級(jí)，向用戶介紹一些設(shè)備調(diào)試及保養(yǎng)的小常識(shí)。同時(shí)仔細(xì)聽取了血站用戶對(duì)產(chǎn)品及售后服務(wù)的要求和建議。

通過一個(gè)多月深入細(xì)致的走訪，此項(xiàng)地毯式的巡檢服務(wù)活動(dòng)獲得了各地血站用戶，特別是中西部偏遠(yuǎn)地區(qū)用戶的歡迎和贊賞，他們普遍反映，首先，這樣一項(xiàng)大規(guī)模的專門針對(duì)血站系統(tǒng)的設(shè)備巡檢服務(wù)活動(dòng)，別的廠家從未開展過，海爾是第一家。其次，在偏遠(yuǎn)的山區(qū)血站，其他產(chǎn)品銷售后，廠家人員一個(gè)也看不見，更別提售后服務(wù)了，海爾的銷售人員不但經(jīng)常與用戶溝通，售后服務(wù)還如此細(xì)致，每個(gè)設(shè)備逐一進(jìn)行檢查，保養(yǎng)。海爾醫(yī)療科研儀器售后人員用真心不但贏得用戶對(duì)品牌的信任和對(duì)產(chǎn)品的贊許。同時(shí)還收獲了大量的銷售定單。大多數(shù)巡檢血站紛紛表示將繼續(xù)采購(gòu)海爾的冷鏈設(shè)備。

同時(shí)，海爾還將繼續(xù)把此項(xiàng)血站巡檢活動(dòng)深入開展下去，并向醫(yī)療臨檢系統(tǒng)和高校、生物實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)擴(kuò)展。