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“旅行、戀愛和自我獎(jiǎng)勵(lì)”，網(wǎng)傳的“三大法寶”并不能改善職場(chǎng)倦怠。不論對(duì)待職場(chǎng)生活，還是職業(yè)規(guī)劃，熱愛自己的工作才能治本。

　　累了倦了，“職場(chǎng)心霾”怎么除？

　　工作壓力太大、對(duì)自己要求太高、生活枯燥無(wú)趣、人際關(guān)系不和諧、心情焦躁不安……身在職場(chǎng)，可能每一個(gè)人多多少少都會(huì)遇到一些煩心事。時(shí)間長(zhǎng)了，就像霧霾一樣污染了正常的職場(chǎng)生活，更使人“難以呼吸”、身心俱疲。

　　《2016年中國(guó)職場(chǎng)人士工作倦怠現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》顯示，企業(yè)中出現(xiàn)職場(chǎng)倦怠的比例已經(jīng)高達(dá)48.8%，其中，女性更占到59.4%。顯然，職場(chǎng)倦怠已經(jīng)變成了一種“職場(chǎng)病”，不但彌散在工作領(lǐng)域，搞不好還可能傳染、影響到日常生活。藥方何在？

　　職場(chǎng)倦怠是什么病

　　工作者由于工作沖突導(dǎo)致的

　　身體、情緒、行為的耗竭感

　　“我不但是倦怠，我還快得抑郁癥了。更年期提前來(lái)了，身體吃不消，我已經(jīng)考慮好久提前退休的事了�！币患覍�業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的羅校長(zhǎng)這樣對(duì)記者說(shuō)。高壓工作，使得她長(zhǎng)期處于精神緊張狀態(tài)，學(xué)校進(jìn)行封閉式培訓(xùn)時(shí)，學(xué)員出現(xiàn)什么情況，不論多晚，一個(gè)電話，她就要爬起來(lái)處理。

　　平日里陪飯、陪酒、陪旅游是常態(tài)，這使即將50歲的她不勝其煩�！巴砩纤�不好覺、白天心慌氣短、動(dòng)輒渾身是汗。有的時(shí)候會(huì)接一些總裁班、經(jīng)理班，為了維護(hù)關(guān)系，都要盡量滿足要求。如果接了青年受訓(xùn)者的班也不省心，喝酒鬧事的，甚至和教師吵架的，都需要我去調(diào)節(jié)”。

　　羅校長(zhǎng)對(duì)記者說(shuō)，曾經(jīng)的工作熱情加上好的機(jī)會(huì)，使她一步步走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位，但人到中年以后，身體越來(lái)越差、家里老人需要照顧，都使得她開始難以承受工作的繁重壓力。

　　“如果有一點(diǎn)休息的時(shí)間，我希望自己能安靜地宅著，電話關(guān)機(jī)。除了家人朋友，我都開始畏懼和別人接觸了�！绷_校長(zhǎng)對(duì)記者說(shuō)，雖然厭倦了工作，卻仍不得不硬著頭皮撐下去�！坝袝r(shí)候看到開放辦公間里下屬們來(lái)來(lái)往往，心里會(huì)想，如果我撂了挑子，他們的工資誰(shuí)來(lái)發(fā)呢？但是，當(dāng)看到朋友圈里有人發(fā)同齡的朋友過(guò)勞死或得了重病，又會(huì)馬上對(duì)手頭的工作產(chǎn)生厭惡的心理�！�

　　1974年美國(guó)精神分析學(xué)家Freudenberger首次將心理倦怠的概念使用在心理健康領(lǐng)域，用來(lái)描述工作者與工作之間由于工作過(guò)程中遇到的各種矛盾沖突導(dǎo)致的身體、情緒、行為的耗竭感。這一名詞的應(yīng)用與提出迅速引起了社會(huì)上的廣泛關(guān)注，并被認(rèn)為是現(xiàn)代人的職業(yè)病。

　　中國(guó)現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入職業(yè)枯竭的高發(fā)期，現(xiàn)代人對(duì)工作的厭倦時(shí)間越來(lái)越短，表現(xiàn)為身體疲勞、情緒低落、創(chuàng)造力衰竭、價(jià)值感降低，工作上的消極狀態(tài)還進(jìn)而影響整個(gè)生活狀態(tài)。職場(chǎng)倦怠的原因既來(lái)自于工作環(huán)境，也來(lái)自于從業(yè)者多種多樣的個(gè)人原因。但不論是何種原因，逐漸多發(fā)的職場(chǎng)倦怠可能導(dǎo)致的危害不但傷害了個(gè)人，也損害了具體工作的開展。

　　當(dāng)職場(chǎng)主力60后、70后們因家庭、事業(yè)中遇到的外在阻礙而產(chǎn)生職場(chǎng)倦怠時(shí)，一些80后、90后也經(jīng)常因?yàn)橹救�、個(gè)性、人際關(guān)系、社交阻礙等內(nèi)在因素而產(chǎn)生職場(chǎng)倦怠。曾從事教師和精算師等不同職業(yè)的80后男生張興就對(duì)記者表示，自己在數(shù)學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)以后，在中學(xué)教了幾年書，但非常不喜歡。辭職考研后，在新的工作崗位上干了半年，感覺已經(jīng)熟悉了業(yè)務(wù)，可又不想等上幾年再獲得升職的機(jī)會(huì)，于是再次換了工作。三五輪下來(lái)，感覺對(duì)這個(gè)行業(yè)都產(chǎn)生了倦怠，干脆再次辭職留學(xué)新西蘭，尋找屬于自己的“詩(shī)和遠(yuǎn)方”。

　　心霾緣何難除

　　不認(rèn)同當(dāng)下的工作，

　　正是產(chǎn)生職場(chǎng)倦怠的本質(zhì)原因

　　對(duì)于職場(chǎng)倦怠，記者在朋友圈提問(wèn)時(shí)，有朋友回復(fù)道：“因?yàn)殪F霾，天天頂著毒氣上班，看著窗外灰蒙蒙的一片，連辦公室里的植物都因?yàn)檎詹坏疥?yáng)光而枯萎了，我怎么有積極性好好上班呢？”這回答初看起來(lái)有點(diǎn)調(diào)侃和幽默，但細(xì)細(xì)想來(lái)，室外的霧霾還可以讓大風(fēng)吹走，戴口罩預(yù)防，但心中的霧霾，恐怕才是職場(chǎng)人士產(chǎn)生倦怠的真正原因。

　　像張興一樣，職場(chǎng)倦怠既然是一種心理疾病，必然有其內(nèi)在原因。高曉松的一句“生活不止眼前的茍且，還有詩(shī)和遠(yuǎn)方的田野”，喚起了無(wú)數(shù)年輕人對(duì)于自由的向往。由于就業(yè)途徑、渠道及方式逐漸多樣化，“亂花漸欲迷人眼”之后，很多青年就業(yè)者往往對(duì)職場(chǎng)規(guī)劃和職業(yè)預(yù)期都產(chǎn)生了困惑。

　　“我就啥也不想干”，青年編劇小林對(duì)記者說(shuō)。雖然享有自由支配的時(shí)間，又可以在家辦公，但小林還是對(duì)自己的工作產(chǎn)生了厭倦�！拔也粣酃ぷ�，因?yàn)槲抑�道什么是好的，看過(guò)國(guó)際上獲獎(jiǎng)的劇本，我覺得自己一輩子也達(dá)不到那種水平，沒(méi)辦法對(duì)自己寫的東西產(chǎn)生成就感”。

　　與小林有類似感受的是從事網(wǎng)絡(luò)主播工作的小鵬。小鵬每天的工作是在家直播教觀眾們?nèi)绾芜M(jìn)行自重訓(xùn)練。工作的同時(shí)還能鍛煉身體，本是件好事�？墒切※i還是對(duì)記者說(shuō)：“其實(shí)我每次上課之前都要一遍一遍地說(shuō)服自己，把正能量和笑臉留給客戶。健身很累，過(guò)去在健身會(huì)所工作時(shí)，不喜歡坐班。但是現(xiàn)在的工作狀態(tài)又比較孤獨(dú)，沒(méi)有歸屬感，或許任何選擇都需要承擔(dān)相應(yīng)的代價(jià)吧。”

　　而與兩位自由職業(yè)者相比，在監(jiān)獄做公務(wù)員的小方每天朝九晚五，工作規(guī)律、生活穩(wěn)定，卻也“累覺不愛”。他說(shuō)：“周一倦乏，周三更倦乏，周四活血，周五亢奮。對(duì)于職業(yè)前景，沒(méi)有預(yù)期。沒(méi)有事業(yè)心，只有埋頭干工作�！碑�(dāng)被問(wèn)及自己的職場(chǎng)規(guī)劃和職業(yè)預(yù)期時(shí)，小方無(wú)奈地回答：“只有對(duì)家人期許的一種順從，以及對(duì)未來(lái)不可控的一種恐懼�！�

　　從三位年輕的受訪者中可以發(fā)現(xiàn)，80后、90后普遍缺乏生存壓力，工作或由父母安排，或者是自己隨意找尋，缺乏清晰的職業(yè)規(guī)劃，不能尋找到實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的理想崗位。不認(rèn)同當(dāng)下的工作，正是他們產(chǎn)生職場(chǎng)倦怠的本質(zhì)原因。而這種心霾，顯然比外在的霧霾更加難除。

　　“職場(chǎng)除霾”或需雙向協(xié)調(diào)

　　工作中產(chǎn)生的消極情緒，

　　要在單位解決，這考驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)智慧

　　“職業(yè)倦怠，那是職場(chǎng)人士免不了會(huì)遇到的‘常見病’�！痹谝患�500強(qiáng)美國(guó)企業(yè)工作的資深HR靖宇對(duì)記者說(shuō)�！叭绻�一個(gè)職業(yè)從事了很多年，或者經(jīng)常做重復(fù)性工作，不但會(huì)出現(xiàn)職場(chǎng)倦怠，嚴(yán)重的還會(huì)出現(xiàn)富士康中那些藍(lán)領(lǐng)工人所做的極端行為�！本赣钫f(shuō)，有的管理者把工作變化理解為新增業(yè)務(wù)、拓展業(yè)務(wù)，其實(shí)本質(zhì)還是增加工作量，這種“老板思維”常常造成人為的職場(chǎng)倦怠，其實(shí)是完全可以通過(guò)科學(xué)化管理，和諧勞工關(guān)系，避免這種情況的發(fā)生，或緩解這種情況的危害。

　　網(wǎng)絡(luò)上曾有建議稱，“旅行、戀愛和自我獎(jiǎng)勵(lì)”是改善職場(chǎng)倦怠的“三大法寶”。但靖宇卻持有不同看法�！斑@些方法只能是緩解而非解決，不論對(duì)待職場(chǎng)生活，還是自己的職業(yè)規(guī)劃，熱愛自己的工作，而非把視線從工作中轉(zhuǎn)移出去，才是正確的應(yīng)對(duì)之法�！本赣钫f(shuō)，在2016年的相關(guān)調(diào)查中，之所以事業(yè)單位和國(guó)企的職場(chǎng)倦怠比率較私企、民企少，相當(dāng)大的原因就在于這些單位里的工會(huì)發(fā)揮了作用。

　　“增加員工的團(tuán)建活動(dòng)，改善員工的工作情緒。開展多類型的培訓(xùn)課，讓員工提高自身的能力素質(zhì)�！本赣钫f(shuō)，關(guān)鍵在于員工對(duì)自己所從事的工作、自己所在的公司部門產(chǎn)生認(rèn)同感和依托感�！肮ぷ髦挟a(chǎn)生的消極情緒，要在工作單位解決，這正是考驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)智慧的地方。”

　　據(jù)靖宇介紹，美國(guó)的很多企業(yè)尤其是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，非常重視員工的想法，他們讓員工利用80%的時(shí)間和精力去創(chuàng)造，去激活靈感。所以這些企業(yè)常�？梢栽诩夹g(shù)和發(fā)明領(lǐng)域推出一些奇思妙想去改變世界的產(chǎn)品�！捌鋵�(shí)，真正造成倦怠的，是思維不能創(chuàng)新，成果或靈感無(wú)法實(shí)現(xiàn)，被現(xiàn)實(shí)或機(jī)制扼殺�！本赣钫f(shuō)，“有些年輕人確實(shí)存在著不穩(wěn)重、入錯(cuò)行或不耐心工作的現(xiàn)象，但是為何他們中有的人不久之后就發(fā)現(xiàn)了如何實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，有的人卻一直難以找到適合自己的位置呢？除了年輕人浮躁的性格外，也要看他所經(jīng)歷的工作、職位和企業(yè)是否為他提供了能夠?qū)ふ易晕�、發(fā)揮潛能的空間�！本赣钫f(shuō)，“企業(yè)給員工一個(gè)優(yōu)良的組織機(jī)構(gòu)，員工回報(bào)企業(yè)勞動(dòng)力和成果，如果是一個(gè)良性循環(huán)，職場(chǎng)倦怠的死結(jié)就能順利地打開了�！�